问题行为的处理方法
这种矫正法以三个重点处理学生的行为问题:
前因 Antecedent |
出现这种行为前的情况,尤其是导致行为出现的事件,例如某人做了某些事情,以致自闭症学生出现问题行为 |
行为 Behaviours |
受关注的问题行为 |
后果 Consequences |
在问题行为出现后随即发生的事情,例如教师、同学,或旁人的反应,以及自闭症学生因而得到的对待等 |
矫正法的原则
透过鉴定问题行为,改变有关的前因/后果,藉以诊断问题行为的连锁性,而培养适恰当的行为。
步骤
清楚描述问题行为
例如,「发脾气」只是一个粗略的描述;更具体的描述应是:「在上英文课时当教师问其它学生问题时,自闭症学生大声不停的叫嚷了五分钟」。
深入观察、详细记录
例如出现这种行为的日期、时间、地点、次数、场合、当时学生的情绪状况、其它人的反应。
分析有关「前因」、「行为」和「后果」的记录,提出假设。
找出在什么情况下问题行为的次数出现较多或较少,学生是否藉问题行为而直接得到好处,或间接逃避一些事情。也要站在学生的立场想一想,他们或许未能适应转变的环境,才作出这种行为。
订定明确的行为目标。
例如小豪在生气时会深呼吸,而不是大声叫嚷。
从行为的「前因」方面着手
消除诱因: 例如小豪每次听到教室外面的车声便会跑到窗前往外边看。教师可以尝试改变「小豪听到车声」这一个前因,例如把小豪编排到离开马路较远的教室,或把小豪编排到距离窗口较远的座位,又或者把靠近小豪的窗门关上。
给予清晰指示,辅以示范: 若学生的问题行为是由于他们不明白教师的要求,教师要给予他们清晰的指示,示范恰当的行为。教师亦可在问题行为出现的初期给予自闭症学生及时的帮助,从而减低问题行为恶化的机会。
形式变化: 若问题行为的发生是由于自闭症学生对个别的学习形式有所偏执,在现实情况容许下,可尝试采用不同的教学形式。
提前预告: 若学生对新的环境或工作反应较大而导致问题行为出现,教师要预先告诉学生有关的转变,并与学生进行模拟练习。
从行为的「后果」方面着手
不予理会: 这种方法较适用于「引人注意」的行为。教师不予理会后,学生初时可能会变本加厉,教师应尽可能保持冷静,坚决不让学生以不恰当的手法得到别人的关注。这种方法并不适用于严重或形势危急的情况,如涉及自伤的行为。
表示接纳: 让自闭症学生知道教师或家长是明白和接纳他/她的情绪和感受,纵使其表达方式并不恰当。
示意停止: 当问题行为出现时,教师可直接要求自闭症学生停止。教师亦可预先与学生订定一套手势或暗号,作为教师向自闭症学生示意需要停止该问题行为。
鼓励其它恰当的行为: 较积极的做法是把握机会赞赏他恰当的行为,尤其是那些与问题行为不兼容的行为。例如当小豪两唇闭合,做深呼吸时便不能大声叫嚷。
重新组合: 尝试重新组合学生,安排在小组内有比较能够接纳自闭症学生的同侪,提供同侪间的互助力量。
无论从「前因」或「后果」着手处理学生的问题,若教师能够找出导致问题行为的成因,或强化行为的后果,然后对症下药,就能收效。
ABC例子
学生在面对困难时大发脾气,把书桌上的东西推倒在地上:
前因 Antecedent |
获分配工作 |
行为 Behaviours |
把书桌上的东西翻在地上,并大叫:「我不懂得怎样做呀!」 |
后果 Consequences |
四周的人看见马上安抚或隔离他,使他不用面对获分配的工作 |
学生因推翻东西及大叫,而不必工作,关键是他「不懂得怎样做」。教师要尝试把学生的工作预先分成较容易完成的步骤,逐步教导学生完成。在学生完成个别步骤后便加以鼓励,藉以加强他们的成功感。