教导自闭儿情绪管理
文／王俊凯
四年前，我接任弘弘的 家教 老师，当时他正要升小一，但因严重的发展迟缓，父母让弘弘缓读一年，期待在这一年中能透过专业的介入，提升各方面的能力。
初次与弘弘见面，他像个小霸王，只要稍不顺他的意就大吵大闹，父母似乎都被他这种方式给制约，只要弘弘一闹，最后都会妥协。
类似的情况常出现在特殊儿家庭中。让孩子的负面情绪抒发出来只是其中一种方式，但是只用这种方法的话，孩子除失去了在面对相同情境时应表现何种适当行为的机会外，也让他学会了只要透过闹情绪的方式就可以逃避，获得安慰。
处理情绪问题的方法有很多种，可以用疏导、忽略、强硬等方式，唯一不变的就是態度要坚定，不能让孩子认为闹情绪就可以逃避目前不想面对的问题。孩子闹情绪时，可先观察孩子是因为什么原因发脾气，是为了引起父母的注意，还是生理未获得满足，抑或是目的性的逃避某种学习，將问题找出后，再对症下药处理会有较佳的成效。
处理孩子的情绪问题时，建立赏罚分明的原则非常重要，可由父母其中一人扮黑脸，另一人扮白脸，除让孩子的情感有宣泄的地方外，也让孩子犯错时得到该有的处罚。
以弘弘为例，他的情绪宣泄通常是为了逃避学习，长期下来对他的学习会造成影响，所以只要弘弘为了逃避学习而发脾气时，我就会跟他耗，再转移情境，或用其他方式缓和他的情绪，並且让他知道我不会轻易妥协。之后几週，弘弘在学习时虽仍会用闹情绪的方式逃避，但强度已逐渐减弱。
如何帮助孩子从「他律」的处罚、行为规范，到「自律」的自我觉察，是处理孩子情绪问题的重要课题。弘弘属於高功能自闭症，很会察言观色，且会看人「造反」，若老师的坚持度较高，弘弘就会比较听话，反之，就容易失去主控权，让他无法无天的大发脾气。因此，父母必须对弘弘做适度的行为规范，在教养上会较省力。
此外，增强物的使用也是不错的方式。适度的奖赏可以帮助孩子建立良好行为模式，但奖赏若过於氾滥，会让增强物的强度渐低，而孩子的胃口也越大。增强物的使用除了立即性的增强，延宕性的增强也很重要，拉长孩子得到奖赏的时间，除了维持增强物的强度，也能让孩子从中学习「等待及完成」的概念。
增强物除了原始增强外（如糖果、饼乾等孩子喜欢的食物），也可使用社会性增强方式，找出孩子喜欢的活动，並依强弱条列出来，当孩子表现好时就可以让孩子进行该项活动（如玩电脑十分钟、击掌鼓励等）。
通常自闭儿都会有某方面的固著行为，如特别喜欢火车或是转动中的电风扇等，善用其固著行为，除可作为增强物选项外，也可作为学习上的教材，如以火车或电风扇为主题的故事，让孩子更乐於学习。
每个自闭儿都有不同的问题须面对及解决，期望藉由自身的教学经验分享，让家长在处理自闭儿的情绪问题时，透过不同的方法去引导，进而改善。
资料来源：国语日报特殊教育（97年9月22日）
