行为改变技术的基本原理和方法（二十五）
25．类化或泛化
类化或泛化是一种重要的学习现象，人类的很多行为都是通过类化或泛化学来的。
我们汉语中的一些成语反映的就是类化现象，如“爱屋及乌”、“一朝遭蛇咬，十年怕井绳”等。在念字时戏称的“山东秀才念半边”，说的也是（泛化）类化。
类化又叫泛化，是一种重要的学习现象，人类的很多行为——不管是好行为，还是不良行为都是通过泛化或类化学来的。
例如，儿童在还没有学会区分爸爸和其他成年男性的本质含义时，就可能把和自己爸爸年龄相仿的男性当作爸爸（这是错误的类化），但是，当孩子已经能够明确区分爸爸和叔叔的含义时，就能够见到与爸爸年龄相仿的成人时叫叔叔或伯伯（这是正确的类化）。
因此，所谓类化，就是指与引起某种反应的刺激相类似的刺激，也引起形同的反应，或者某一刺激也引起了与特定的反应相类似的反应这样一种现象。
例如，孩子知道自己家的狗是狗之后，就很容易把别人家的狗也正确地反映为狗。这是对不同刺激做出相同反映的类化。
由于这种现象的存在，使我们在教育孩子时可以使用图片、模型，孩子一旦掌握了图片、模型的要点，就很容易类化到实际情景中。
还存在另外一种类化，就是刺激是相同的，但是有相类似的不同反应。
例如，在对孩子进行自我保护教育时，一个问题是碰到坏人怎么办。答案就是反映的类化，可以是尽快跑开，或者是马上报警，或者是警告坏人，等等。
我们知道类化的现象后，就应该积极的把一些相似的行为尽可能的让孩子一起学习，这样会使他们节省时间，从而学习更多的东西。
当然，类化现象也可能导致不良行为的发生，如厌学也可以由泛化导致。比如某个学生因为一次没有很好地听数学课，老师布置得作业不会做，第二天问老师，可是老师知道他是因为不好好听课才不会的，因此批评了他几句。他忽然就感觉老师讨厌，继而讨厌数学，最后就不乐意上数学课了。
同时，也存在着因为惩罚不当，孩子把惩罚泛化的情况。如某个学生在班级中受到某个教师的惩罚，学生就把整个班级、所有老师甚至学校都当作不良的刺激场所（由一个教师泛化到其他教师，由班级泛化到学校），从而逃学。
