视觉式指导策略，沉默的协助者—提示卡

提示卡（Cue Cards）是应用最普遍的一种视觉式指导策略，它可以包含一个或数个提示的讯息，用来提醒儿童该做些什么事。提示卡就像是一位沉默的协助者，在孩子需要的时候它可以提供必要的讯息，而减少特殊孩子对于口语提示或协助者的依赖。

提示卡用来提示特殊孩子自己该做些什么？不能做些什么？在什么地方做？而沟通卡则是用来协助孩子和他人沟通，因此二者不太相同。不管具有特殊需求的孩子语言能力如何，或是否使用替代性的沟通系统，他们可能仍需要额外的提醒和支持，才能顺畅的沟通或者表现出适当的行为。视觉提示不是非得一直跟随着孩子不可，只要他练习得够精熟了，就可以考虑慢慢的消褪提示的数量和形式。

笔者以前有一个学生，常需到福利社去订购午餐的餐盒，虽然他的学习能力不错，平时沟通也算流畅，但是到了福利社却常常不知该怎么向陌生的阿姨说话，因此，不是一个人焦虑的走来走去，就是需要我陪着去一字字的提示他说。后来，我们帮他制作了一张「阿姨，我要买一个便当，谢谢！」的提示卡让他带着去，他就可以看着提示卡完整的说出来了。多次练习之后，我把提示卡逐渐改成了「阿姨，我要…。」，再过一阵子，就算不带提示卡去福利社，他也能顺利的表达购物的意愿呢！

制作符合孩子特殊需求的提示卡

提示卡的呈现方式可以是一张照片、图片或文字卡，也可以二者兼具。有时候，单是文字比较无法表达出复杂的社会讯息，就需要额外加上插图来提高辨识度。例如：我们想要提示学生和同学打招呼的细节，光是给予「嗨，你好！」这样的文字提示是不够的，打招呼时可能还要挥挥手，所以在文字叙述之外加上一个孩子挥手的插图，便可以同时呈现句型和姿式，让特殊孩子可以同时注意沟通的细节。

每个特殊儿童的能力、偏好及其所处情境的不同，制作提示卡时最好能先个别化的评估孩子的认知和视觉区辨能力，以符合其特殊需求。不同的视觉提示可呈现不同的效果，但也需考虑孩子认知能力的差异。一般而言，彩色照片和彩色图片的辨识度较高，可以提供较多的信息，但也容易让孩子分心或者错误解读。黑白的手绘图片信息较简洁，让孩子易于衔接到文字的模式，文字描述的提示较少，有时不易让孩子一看就能反应，不过较容易类化到不同的情境来使用。

对于制作提示卡的建议

在拍摄照片或制作图片时，考虑下列的一些细节，可以使你事半功倍

一、让提示简单、清楚而聚焦：尽量避免呈现整个画面，以免孩子分心或误判，把焦点放在你要孩子注意的事件上面。例如：要提示孩子玩拼图，不必拍摄出整个房间、桌子或孩子的动作，只要呈现一份拼图的照片或图片，再加上「玩拼图」的文字就行了。

二、加上一些标示来突出重要的元素：可用奇异笔或修正液来标示重点。像是：提示扭转水龙头的方向，可画上箭头；提示不可以玩电灯开关，可以在开关图片上画个红色的大叉叉；提示洗手时压2下洗手乳，可在洗手乳的图案上面写个「2」；提示旅游照片上的地名，可把照片上的地名用红笔圈出来。

三、考虑提示卡的尺寸：根据孩子的年龄、能力、反应，以及提示的位置、使用方法来决定适当的尺寸，小的提示卡节省空间，大的提示卡易于辨认，多张提示卡也可以用钥匙环串在一起便于携带。

四、先大概做个草稿，试用后再定案：有时候我们无法预测孩子的反应和理解力，因此，先试用再做出完整的成品，可节省不少重新制作的心力。

随着数字相机的普遍化，制作视觉提示越来越省力了，建议教师们多拍一些日常事物的照片来备用，并分类存档。此外，网络上或市面有精美的图库可添购，亦可尝试简单的影像处理技巧，来多方面搜集适用的视觉材料。