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沟通技能训练

作者: 更新时间:2005-09-06 点击数: 百度一下

    功能性沟通技能训练强调的重点是培养自闭症儿童有用的沟通技能,而不是精确的发音或完整的语法。自闭症儿童的一大特点是他们往往没有与他人沟通或交流的意向,由此也就产生了以行为问题来表达自己目的的倾向性。
     因而,训练自闭症儿童与他人沟通或交往意向,往往是教育者的首要任务。在沟通或交流的意向得到培养以后,比较精确的发音或成熟完整的语法,才会有可能得到发展。
     为达到这一目的,在功能性沟通技能训练过程中,训练者可先教孩子学会一些提出要求的语言或其它沟通方法。因为提出要求的语言词汇能帮助孩子得到自己想要的东西和事物,从而直接地让孩子体验到自己语言的功能和作用。
了解自闭症孩子的要求,从而训练他们掌握表达这种要求的简单而有效的方法,往往是一个缓慢艰苦的过程。从功能性沟通技能训练的角度说,最重要的三个环节是:
     功能分析方法的运用,功能性沟通技能的训练和沟通技能的扩展化。首先,运用功能分析的方法,要求训练者从孩子的问题行为入手,了解这些行为背后所表达的功能和要求,教育者首先要从观察和访问开始,提出一些关于问题行为的功能的猜想或假说。例如,老师发现孩子在学校经常吵闹发脾气,老师可以通过观察孩子在各个时间阶段的表现,并通过发脾气想得到别人更多的关注,或者孩子发脾气是因为学校对孩子的要求过高。
     在确定了问题行为的功能以后,功能性沟通技能训练就可以开始了,功能性沟通技能训练的目标是根据孩子所要达到的目的,教孩子用恰当的表达方法。以上面孩子在学校吵闹为例分析,如果功能分析表明一个孩子问题行为背后的目的是想逃避摆脱困难的任务,教者可以训练孩子说“我不明白”或者说“我要停一下”等等。这样孩子就可以用自己的语言来摆脱困难的情况,而没有必要出现行为问题,而假如孩子问题行为背后的目的是想得到他人的关心,教者可以训练孩子向老师提出要求,如:看我做的东西等等以此引起老师的注意和表扬,这里关键在于孩子所学的语音和交流,与他的需要和目的直接相连。久而久之,这些功能性语言,就可以取代行为问题,而孩子的目的,也可以更为有效和恰当地得到实现。
     最后,沟通技能的扩展化,指的是自闭症孩子要能够把学到的功能性技能运用到各种场合与环境中去。为此目的而首先有必要强调的一点是,孩子每次恰当运用功能性的沟通技能,都应该得到实在的和具体化奖励和强化。所以,与孩子工作的所有人员包括老师家长等,对其功能性沟通技能扩展化,教者还要给孩子提供许多相关但又不完全一样的条件,让孩子来实习和使用沟通技能。例如,在孩子学会了说“我要停一会儿”后,教者可以让孩子把“我要”和其他种种具体要求结合起来。在孩子学会了说“看看我做东西”后,教者可以再训练孩子说“和我玩一会儿”,如此等等。自闭症孩子的一个特点是对细节过分注意和执着,功能性沟通技能的训练应该从具体事件开始,然后再慢慢地扩展其他场合和其他的条件中去。


 

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Tag: 技能 沟通 训练
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