发展迟缓儿童行为问题的处理（三）

拒绝行为

问题描述

学龄前儿童教育工作者必需为教学过程中的反对声音及反抗行为做准备，几乎所学龄前儿童皆会表现出反对及拒绝行为，这种不服从且明显倔强的行为发生在18个月大至２岁之间，在３岁半达到高峰，且通常在５岁半至６岁前减缓。在这段期间，儿童会了解反对的概念与"不"在语义上的含义，同时意识到自己是拥有独立意志的单独个体，因此，孩童可能为了宣告自主性而违反规定，即使他们本身并无反对意念或拒参与之前曾经想参与的活动，有些儿童则是趁机表示自己的喜爱与厌恶。

问题的根源

虽然拒绝行为遍及于学龄前童，但行为的频率及型式却大有不同，许多无法建立适当自主性的孩童会发展出某种叛逆意识。拒绝为及否定意念似乎会在适应不良的环境中更为强烈，儿童的不遵从和不接受指挥，与大人息息相关。肢体控制、严厉的语调、过份的批评、不断的威胁及经常的不悦表现也高度影响幼童的拒绝行为。当儿童正在从事自己喜欢的活动时被打断或是不想从事其他活动时，也会有这种情形出现。而发展迟缓儿童则有可能是不知如何反应而产生反抗行为，也有可能是其固执个性所导致。

定义

反抗与拒绝行为应可定义为拒绝遵从他人的要求与帮助，拒绝行为的问题在言语上的表现，如："不要，我不做"或"现在我才不做"，在肢体行动上的表现，如：推开给予的东西或不发一语的盯着。

如何界定反抗与拒绝行为下列的行为有助于了解"拒绝行为"：

①对大人或其它孩童给予的要求无响应。
②借着"不"的使用直接在言语上拒绝要求。
③间接的言语拒绝如：在下绝要摸东西的命令后，随即说"我要摸"。

处理策略

1.根据孩童的注意程度下达命令为了避免不必要的抵抗，老师可使用合乎儿童的速度介绍新活动。观察儿童的注意程度，并在儿童将注意力放在你身上时下达指令或引导儿童的注意力至指示的物体上。
2.避免突然打断儿童的活动打断儿童正在进行的活动是造成拒绝行为的原因之一，尝试给儿童适当时间完成工作，如果一定要打断时，试着温和地再次引导儿童的注意力到另一个领域。
3.给予改变的口头预警对活动中即将到来的改变给予口头预警，如此一来可让儿童开始适应接下来的变动，并带领儿童至某种程度的结束。例如：你可说"再五分钟就要将玩具归位，准备吃午餐"。
4.给予儿童选择给予儿童活动的选择，即使是选择有限时。允许儿童拥有一天数次自由活动的机会。
5.下达指令要清楚简单下达指令的同时切忌养成重复数次的习惯，并在指令中间隔适当的时间（如：10秒钟），以达到指令被遵守的效果，此时耐心和时间的掌握非常重要。
6.避免力量相对抗借着言语的劝导（如：非强制性的惩戒技巧）而非以命令方式加速儿童的服从。试着忽视儿童的拒绝行为，并拒绝掉入力量相对的局面，必要时转移大人对儿童行为的注意力，或转移儿童对环境的注意力。
7.赞许合作行为当儿童遵守指令时要赞许他们，而非在他们不遵守时替他们找借口、软言哄骗或命令他们。另外，建立诱导守规矩的环境，如：帮忙教室内工作。

老师与家长的合作

1.沟通拒绝行为的正面影响老师可帮助家长了解负面或拒绝行为在儿童发展上的重要性，当儿童将拒绝行为做为宣告独立或达成能力的工具时，拒绝行为便可视为正向号志而非负向号志。
2.传递快乐回家当儿童出现拒绝行为时，老师以如何忽视拒绝行为来做为家长的范本，而非告知家长儿童的拒绝行为，而且可向家长赞赏儿童在校的合作次数。