提升学习动机和自信　改变孩子的特殊行为

　　一般会让老师苦恼的学生，可能是一些难相处、固执、攻击性强、妥协性低或是异常退缩、动作缓慢，以及学习适应差的孩子。在过去临床经验中，这些孩子的问题往往比我们想象的要复杂得多，相同的行为表征可能是由不同因素造成的，很难有一体适用的方法可以来带这些孩子。但如果老师的专业直觉与包容心够，懂得在正确时间做正确的反应，遵循我们前几个月在文章中所提的多层次班级经营原则，孩子应会逐渐朝正向行为改变。

　　然而老师在带领孩子前进的过程中，常会因支持系统不足或是自己的信念等因素而中途放弃，最常听到的抱怨是：「他的家长都不管了，我又能怎样呢？」「全班有三十几个人，我怎能只管他一个！」孩子成长过程中如果已没有家长的支持，老师会是他生命中唯一的贵人。全班有三十几个人，他却是班级经营过程中唯一的「导火线」，如果老师从不同的角度去看孩子的问题并帮助他，必能增进成人与孩子间正向的互动。

　　在我的经验中，最需要爱的孩子往往会用最令人无法忍受的方法来寻求爱，最没有安全感与自信的孩子常会是班上的「火药库」。他们容易出现放弃、拒绝、欺骗、搞怪、掌控、欺压、否认，以及找各种借口等现象。所以问题最复杂的孩子可用最单纯的方式，也就是提升学习自信心改变其行为，有学习自信心的孩子才懂得爱自己与尊重他人。以往我们觉得一定要改变孩子的成长环境才能改变孩子，现在可能是改变孩子的想法与行为，以影响他成长的环境。

　　教育圈中常提到「提升学习动机以提升学习自信心」，但甚少有人提到：何谓学习动机？如何提升学习动机与学习自信心？

　　学习动机可分为三个部分来谈，即价值成分、期望成分和情感成分。

　　（1）价值成分（Can I do this task?）：可解释为对工作表现的信心或判断，受本身能力对于行为表现的影响，往往可从过去成败经验中获得，所以如果在孩子学习有困难时采学习步骤分析或工作分析，将复杂的学习或工作过程分解成具体而易达成的步骤，会增进孩子的学习动机。

　　（2）期望成分（Why am I doing this work?）：指出学习本身的兴趣及重要性，协助孩子设定学习目标，将学习目标与生活化事务相结合，让孩子明了学习的重要性是件可以提升学习动机的事。

　　（3）情感成分（How do I feel about this task?）：学习者于学习时的情绪反应，通常都是较喜欢愉悦感觉的，所以多元教学与游戏式教学的寓教于乐方式，可提升学习动机。也就是说，学习活动中孩子越清楚自己为何而学，过程越具体可行，学习方法越有趣味性，越能提升学习动机。

　　（4）建立自我期望：先让孩子学会自我要求，孩子在达成后才易建立自信。例如：教师可依孩子能力限定时间与标准，让孩子自己决定作业的材料及完成先后顺序；在安全及经费原则下，让孩子规画自己的休闲时间；设定范围及标准，让孩子自己选择要写的作文题目；让孩子先预期自己的考试成绩，并订定复习计划等。

　　（5）学习处理失败经验：当孩子犯错，学习如何处理错误及避免下次再犯，要比被情绪性字眼攻击或是接受处罚更重要。与孩子分享自己的错误与处理失败经验，也有助于孩子提升自己面对失败经验的能力。

　　例如：在孩子开学第一天，询问孩子担心这学期会犯错及失败的请举手，老师也跟着举手，由孩子担心的事去跟他们谈如何避免错误与处理失败，同时将设定的班规在此机会中让孩子内化。

　　（6）练习如何解决问题：让孩子有选择的机会，去营造一个对他更友善的环境以提升学习自信。也就是辨识可能会导致孩子失控的特定情况，了解孩子的限制所在，调整教养方式的先后顺序，并减少对孩子变通能力及挫折忍耐度的全面要求。

　　当我们对孩子说出：「不行……」「你必须……」「你不能……」通常是因会对孩#p#分页标题#e#子或他人造成立即危险的不良行为，否则我们可多用：「你的想法是……」「你的解决方法是……」也就是在问话中多朝「如何做？」「如何解决问题？」

　　例如：在孩子因不愿意跟爸妈到购物中心买东西，只想去看电影，闹得整个周末非常不愉快时，我们要解决问题的对话可以是，师：「假如这个周末爸妈又想去购物中心，而你仍然想去看电影，但爸妈想要跟你在一起，有什么好办法可以解决这个问题？」生：「我们可以去有电影院的购物中心！」师：「这是很好的建议，但万一购物中心没有电影院，该怎么办？」生：「我们可以星期六早上先去购物中心，下午再看电影，或是先去看电影再去购物中心。」师：「非常好的解决方式，我觉得你已经抓到解决问题的诀窍了。」

　　在思索解决问题方法的过程中，有些孩子是比较犹豫或冲动的，就得多加鼓励或诱导，才能帮助孩子厘清想法，找到解决问题的方法。

培养学习自信的方法

　　只要孩子有学习动机，我们便可用下列方法渐次培养其学习自信心。

　　一、培养责任感：让孩子从做自己可以控制的事开始培养责任感。例如：

　　1.让孩子照顾年级比他低或能力差的孩子，但事先须提示注意事项并征得双方同意。

　　2.让孩子在明确规则下成为老师的小帮手，选择的事情尽量符合孩子的专长，例如迷恋网咖而不爱念书的孩子，计算机便会是他的专长，可请他固定帮忙在计算机上打评量试题或是制作教材，一方面提升学习自信，一方面也是强迫学习。但在协助过程尽可能采时间短、次数多的原则，以使孩子经常觉得你需要他。

　　3.让孩子协助做家事，例如：收衣服、扫地及摆碗筷等，会让他们觉得自己是家的一分子。

　　二、具体式称赞：在称赞孩子时尽量掌握具体原则，让孩子愿意在下次具体再现正向行为，例如：1.采用完整语句（亦即语句中尽可能含人、事、时、地、物五要素）。2.实时原则。3.采用当事人喜欢的称赞方式。4.善用其它情境，以增强赞赏，如称赞孩子：「你今天好棒！」是较广泛式的称赞；「敏敏今天好棒！作业十题全对！」「敏敏今天好棒！扫地时会将椅子抬起仔细扫干净！」如此称赞便会较具体。

　　具体而正向的评价通常会让孩子觉得自己与众不同，进而产生深远的影响！