严爱与沟通

---

郑州市康达能力训练中心 基础部 张娟
　　
　　又是一个月了，转眼来到康达已经近一年了，真是庆幸能够来到康达这个大家庭里，让我有了这么多的同事，朋友，也让我学到了这么多的知识，积累了丰富的人生经验。
　　
　　人真的是要有压力才会有进步。在这一月里，我经历了从来到康达以来第一次的“投诉”。突然，我意识到自己真的很欠缺与人沟通的能力。不过，也正是这次的经历，让我学到了许多沟通方面的技巧。从前，我是一个不善于沟通的人，总认为自己心里想的，别人也应该会知道。其实，自己不说出来，谁会有那么多的时间去领会你的内心啊。
　　
　　在这个月里，一个孩子要进班了，刚好是我来带，孩子的家长要求一定要对孩子严格一点，因为孩子在家里不是很听话。其实，从我来到康达的那一刻起，我学到的就是严爱结合，每次听课的时候，张主任也一直在讲，一定要严爱结合，既让孩子喜欢你，也要让孩子听从你，我一直都这样的在做。孩子刚接触到我，我为了让孩子配合我，就没有对孩子那么厉害，不过，孩子在我面前也没有不听话，配合得很好，因为孩子的程度不是很好，学习咧嘴“i”的时候，用气过猛，总是发不太清楚，于是，我试着让孩子平稳发音，持续发音，让孩子均匀用气。在给孩子家长交流的时候，孩子的家长觉得我对孩子太温柔了，也是因为我的原因，没有给家长沟通好，讲清楚我的目的，以至于发生摩擦。
　　
　　后来，我及时的给家长沟通，家长逐渐的了解了我，接受了我。现在我们相处的很融洽，家长有什么问题，也会及时给我沟通，有了家长的认同和肯定，我上起课来顺利多了，即便咧嘴咧的脸痛，喊的嗓子哑，我也觉得很开心。看到孩子一点点的在进步，看到家长会心的笑容，真的好幸福，我很喜欢这种感觉。
　　
　　所以，一定要给家长及时的沟通，让家长和我们站在一个起跑线上，我们工作起来才会得心应手。还有，遇到问题，一定要学会寻找自己的不足，而不是一味的埋怨，这样，我们才会进步。
　　
　　努力！加油！